Consilierea creştină este modalitatea de comunicare a unei situaţii de criză în vederea obţierii unei soluţii adecvate sau lămurirea în chestiuni ce vizează viaţa personală sau socială a solicitantului. Particularitatea spirituală a consilierii constă în acordul dintre Cuvântul lui Dumnezeu şi situaţia dezbătută în vederea oferirii suportului spiritual ce decurge din dragostea sacrificială a lui Dumnezeu. Bazată pe confidenţialitate şi dialog onest, consilierea creştină autentică oferă posibilitatea exprimării situaţiilor problematice complexe, fără riscul divulgării informaţiilor transmise. După soluţionarea problemei, va exista un timp de supraveghere, până când remediul oferit capătă un caracter permanent.